Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Zweck

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) regeln die Rechte und Pflichten des Alp Art Hotels und seiner Gäste im Zusammenhang mit der Reservierung und Bereitstellung von Unterkünften und damit verbundenen Dienstleistungen.

2. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Reservierungen, die direkt beim Hotel, über die Website, Buchungsplattformen, telefonisch, per E-Mail oder vor Ort vorgenommen werden.

Jede Reservierung impliziert die vollständige und vorbehaltlose Zustimmung zu diesen AGB.

3. Reservierungen

Eine Reservierung wird nach schriftlicher Bestätigung durch das Hotel und gegebenenfalls nach Eingang einer Anzahlung oder der Bank-/Kartendaten des Kunden verbindlich.

Das Hotel behält sich das Recht vor, Reservierungen bei vorherigen Streitfällen mit dem Kunden abzulehnen.

4. Preise

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), inklusive aller Steuern (MwSt. zum am Buchungstag gültigen Satz).

Die Kurtaxe, falls zutreffend, ist nicht im Preis enthalten und vor Ort zu bezahlen.

Preise können jederzeit geändert werden; abgerechnet wird jedoch nach dem zum Buchungszeitpunkt gültigen Tarif

5. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung kann vollständig oder teilweise (Anzahlung) bei der Buchung verlangt werden.

Akzeptierte Zahlungsmethoden: [Kredit-/Debitkarten, Bargeld, Überweisung etc.].

Nicht bezahlte Leistungen können zur Stornierung der Reservierung führen.

Die Zahlung kann bei Ankunft vor Ort erfolgen.

6. Stornierungs- und Änderungsbedingungen

Sofern nicht anders vereinbart:

• Kostenlose Stornierung bis 48 Stunden vor Anreise.
• Bei später Stornierung oder Nichterscheinen können 100 % des Gesamtaufenthalts oder der ersten Nacht berechnet werden.
• Spezielle Bedingungen für Sonderangebote oder nicht erstattungsfähige Tarife haben Vorrang.
• Änderungen einer Reservierung unterliegen der Verfügbarkeit und können eine Anpassung des Tarifs zur Folge haben.

7. Check-in und Check-out

• Die Zimmer stehen ab 15:00 Uhr am Anreisetag zur Verfügung.
• Die Zimmer müssen bis 10:00 Uhr am Abreisetag geräumt sein.
• Ein verspäteter Check-out kann die Berechnung einer zusätzlichen Nacht zur Folge haben.
• Früher Check-in oder später Check-out kann, je nach Verfügbarkeit, an der Rezeption angefragt werden. Ein Aufpreis kann abhängig von Belegung und Dauer der Anfrage erhoben werden.
• Rezeption und Hoteltüren schließen um 22:00 Uhr. Ein Nachtportier ist vor Ort, um späte Anreisen zu ermöglichen.

8. Hotelaufenthalt

Gäste verpflichten sich, die Hausordnung des Hotels einzuhalten.

Jegliches Verhalten, das gegen die guten Sitten, die öffentliche Ordnung verstößt oder Störungen verursacht, kann zur sofortigen Entfernung ohne Entschädigung führen.

Die Ruhe im Hotel zwischen 22:00 und 7:00 Uhr ist strikt einzuhalten.

Gäste haften für alle Schäden, die innerhalb des Hotels entstehen.

9. Nutzung der Zimmer

Die Zimmer stehen ausschließlich der bei der Buchung angegebenen Personenzahl zur Verfügung.

Rauchen in den Zimmern ist streng verboten. Einige Unterkünfte verfügen über einen Balkon. Schäden oder übermäßige Verschmutzungen werden dem Gast in Rechnung gestellt.

10. Haustiere

Haustiere sind erlaubt. Gegebenenfalls fallen zusätzliche Gebühren an, und deren Anwesenheit muss im Voraus gemeldet werden.

Jegliche Schäden oder übermäßige Verschmutzungen können zusätzliche Kosten verursachen.

11. Parkplätze

Die Parkplätze befinden sich ausschließlich im Freien und stehen den Gästen zur Verfügung. Gäste müssen die Nutzung an der Rezeption anmelden und vor Ort bezahlen.

12. Haftung

Das Hotel übernimmt keine Verantwortung für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung persönlicher Gegenstände der Gäste, außer soweit gesetzlich vorgeschrieben.

Die Haftung des Hotels ist bei höherer Gewalt ausgeschlossen.

13. Persönliche Daten

Die persönlichen Daten der Gäste werden vertraulich und gemäß schweizerischem Datenschutzgesetz behandelt. Sie werden ausschließlich im Rahmen der vertraglichen Beziehung verwendet.

14. Beschwerden und Streitigkeiten

Jegliche Beschwerde muss innerhalb von 7 Tagen nach Aufenthalt schriftlich beim Hotel eingereicht werden.

Im Streitfall wird vor rechtlichen Schritten eine einvernehmliche Lösung angestrebt.

15. Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen schweizerischem Recht.

Ausschließlicher Gerichtsstand ist der Bezirk Monthey, Schweiz.

1. SOS Apartments & Langzeitaufenthalte

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle SOS Apartment- und Langzeitaufenthalte, die vom Alp Art Hotel betrieben werden.

Mit Bestätigung einer Reservierung erkennt der Gast (nachfolgend „Mieter“) an, diese Bedingungen vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.

2. Vertragsabschluss

Eine Reservierung wird rechtsverbindlich mit Annahme des Angebots durch das Alp Art Hotel, sei es per E-Mail-Bestätigung, schriftlicher Vereinbarung, Online-Buchung oder mündlicher Zustimmung.

Das Alp Art Hotel behält sich das Recht vor, Reservierungen abzulehnen oder zu stornieren, wenn vertragliche Bedingungen nicht erfüllt werden.

3. Art des Aufenthalts – Temporäre Unterkunft

Alle SOS Apartment-Aufenthalte sind streng vorübergehend und kurzfristig.

Es darf kein rechtlicher Wohnsitz, Domizil oder Adresse angemeldet werden.

Die maximale Aufenthaltsdauer beträgt drei (3) Monate, vorbehaltlich vorheriger schriftlicher Genehmigung.

4. Preise, Steuern & Gebühren

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und beinhalten die MwSt.

Lokale Kurtaxen sind nicht enthalten und pro Person/Nacht gemäß geltender Tourismusvorschriften zu zahlen.

Die Preise können je nach Saison, Apartmentkategorie und Aufenthaltsdauer variieren.

5. Payment Conditions

• Die Miete des ersten Monats muss vor Ankunft vollständig bezahlt werden.
• Reservierungen innerhalb von 30 Tagen vor Ankunft müssen bei Bestätigung vollständig bezahlt werden.
• Nichtbeachtung der Zahlungsbedingungen kann zur Stornierung ohne Entschädigung führen.

6. Kaution & Versicherung

Für alle SOS Apartment-Aufenthalte ist eine Kaution von CHF 1’000 erforderlich.

Die Kaution wird bei Ankunft per Kreditkartenautorisierung gesichert und nach Abreise freigegeben, sofern keine Schäden festgestellt werden.

Mieter müssen für die gesamte Dauer des Aufenthalts über eine gültige Haftpflichtversicherung verfügen. Ein Nachweis kann vor Ankunft verlangt werden.

Das Alp Art Hotel behält sich das Recht vor, die Kaution ganz oder teilweise einzubehalten bei:

• Schäden am Apartment oder Mobiliar
• Fehlende Gegenstände
• Erforderliche übermäßige Reinigung
• Verstöße gegen die Hausordnung

7. Verlängerung & Erneuerung des Aufenthalts

Verlängerungsanfragen müssen mindestens 15 Tage vor Vertragsende gestellt werden.

Verlängerungen unterliegen:

• Verfügbarkeit
• Schriftlicher Genehmigung durch das Alp Art Hotel
• Vollständiger Zahlung der Unterkunftskosten bei Bestätigung
• Ohne schriftliche Bestätigung muss der Mieter das Apartment am vereinbarten Enddatum verlassen.

Without written confirmation, the tenant must vacate the apartment at the agreed end date.

8. Anreise & Abreise

• Check-in: 15:00 – 22:00 Uhr
• Check-out: bis 10:00 Uhr

Ankünfte an Wochenenden oder Feiertagen müssen im Voraus vereinbart werden.

Verspätete Abreisen ohne Genehmigung können zusätzliche Kosten oder die Berechnung einer zusätzlichen Nacht zur Folge haben.

10. Inventar & Zustand des Apartments

Das Inventar gilt bei Ankunft als akzeptiert.

Mängel oder Abweichungen müssen innerhalb von 24 Stunden gemeldet werden.

Bei Abreise muss das Apartment sauber und ordnungsgemäß zurückgegeben werden.

Zusätzliche Kosten für Reinigung, Reparatur oder Ersatz können bei Bedarf berechnet werden.

11. Apartment-Zuteilung

Die zugewiesene Apartmentnummer ist nicht vertraglich bindend.

Das Alp Art Hotel behält sich das Recht vor, bei betrieblichen Erfordernissen ein gleichwertiges Apartment zuzuweisen.

12. Parken

Ein Außenparkplatz kann unter bestimmten Bedingungen und je nach Verfügbarkeit zur Verfügung stehen.

Das Alp Art Hotel übernimmt keine Haftung für Verlust oder Schäden an Fahrzeugen oder deren Inhalt.

13. Hausordnung & Verhalten

Der Mieter muss Folgendes einhalten:

• Building regulations
• GebäuderegelungenLokale Gesetze und Verordnungen Ruhezeiten ab 22:00 Uhr

Jegliche Störung, Fehlverhalten oder schwerwiegender Verstoß gegen die Hausordnung kann zur sofortigen Beendigung des Aufenthalts ohne Entschädigung führen.

14. Rauchverbot

Das Rauchen in den Apartments ist strengstens verboten.

Verstöße ziehen eine Reinigungs- und Desinfektionsgebühr von CHF 300 nach sich.

Rauchen ist nur in ausgewiesenen Außenbereichen gestattet.

15. Haustiere

Haustiere sind nur mit vorheriger Zustimmung erlaubt.

Der Mieter ist vollständig verantwortlich für das Tier und alle verursachten Schäden oder Störungen.

Verstöße können zu einer Strafe von CHF 300 zuzüglich Reparatur- oder Reinigungskosten führen.

16. Müllentsorgung & lokale Vorschriften

Der Mieter muss die lokalen Vorschriften zur Müllentsorgung, zum Recycling und Parken einhalten.

Alle Bußgelder oder Strafen aufgrund von Nichtbeachtung trägt der Mieter.

17. Gesundheit & Selbstständigkeit

Der Mieter bestätigt, dass er vollständig selbstständig und in geeigneter gesundheitlicher Verfassung ist.

SOS Apartments sind keine medizinischen Einrichtungen, Pflege- oder Betreuungsdienste.

18. Höhere Gewalt

Bei höherer Gewalt, einschließlich Naturkatastrophen, Streiks, staatlichen Maßnahmen oder Ereignissen außerhalb der zumutbaren Kontrolle, besteht kein Anspruch auf Entschädigung.

19. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Schweizer Recht.

Ausschließlicher Gerichtsstand ist der Bezirk Monthey, Schweiz.